Shipping

מדיניות משלוחים

---

1. למי נשלח

פורמולת ההחלקה נמכרת למספרות ולמעצבי שיער מוסמכים בלבד, והמשלוחים נשלחים לכתובת העסק שנמסרה בהזמנה. מוצרי הקו הביתי, כשיושקו, יישלחו גם ללקוחות פרטיות.

2. זמני אספקה

• אספקה למספרות: עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום.
• מניין הימים מתחיל ביום העסקים שלאחר אישור ההזמנה.
• אספקה ליישובים מרוחקים עשויה להימשך זמן נוסף.
• בתקופות עומס (חגים, מבצעים) ייתכנו עיכובים קצרים — נעדכן מראש ככל האפשר.

3. דמי משלוח

דמי המשלוח, ככל שנגבים, מוצגים לפני השלמת ההזמנה. בהזמנות מרובות בקבוקים ייתכן משלוח ללא עלות — בהתאם למחירון באזור המקצוענים.

4. קבלת המשלוח

• בעת קבלת המשלוח יש לבדוק את תכולתו מול ההזמנה.
• נזק נראה לעין, חוסר או אי-התאמה — יש לדווח בתוך 48 שעות בטלפון או בוואטסאפ 058-700-7030, ואנו נטפל.
• מסירה לידי מי מטעם המזמין/ה בכתובת שנמסרה נחשבת מסירה כדין.

5. איסוף עצמי

בתיאום מראש ניתן לאסוף הזמנות מהסלון שלנו באשקלון, בשעות הפעילות.

6. שאלות

לכל שאלה על משלוח קיים או עתידי: 058-700-7030. הוראות מלאות — בתקנון האתר.